Términos del servicio
Estas condiciones regulan el uso de margotetclaire.com y la compra de productos a través de esta tienda. Al realizar un pedido, aceptas estas condiciones.
1. Titular de la tienda
Margot et Claire
L.M. E-Com
Binsigweg 84, Dittelbrunn, Baviera, 97456, Alemania
Correo electrónico: info@margotetclaire.com
2. Productos y disponibilidad
Mostramos los productos con la mayor fidelidad posible. Los colores pueden variar ligeramente según la pantalla desde la que los veas. La disponibilidad puede cambiar; si un artículo no estuviera disponible tras tu compra, te lo comunicaremos y te reembolsaremos el importe.
3. Precios
Los precios se muestran en euros (EUR) e incluyen el IVA aplicable. Nos reservamos el derecho a modificar los precios; el precio aplicable es el vigente en el momento de confirmar tu pedido.
4. Formalización del pedido
El contrato se perfecciona cuando recibes nuestro correo de confirmación del pedido. Nos reservamos el derecho a rechazar o cancelar un pedido en caso de error manifiesto en el precio, sospecha de fraude o imposibilidad de suministro.
5. Envío
Las condiciones de envío, plazos y gastos se detallan en nuestra Política de envío, que forma parte de estas condiciones.
6. Devoluciones y desistimiento
Las condiciones de devolución, así como tu derecho de desistimiento de 14 días, se detallan en la Política de devoluciones y reembolsos.
7. Garantía legal
Los productos están cubiertos por la garantía legal de conformidad prevista en la normativa española y europea de protección de los consumidores.
8. Propiedad intelectual
Los textos, imágenes y demás contenidos de esta tienda están protegidos por derechos de propiedad intelectual. No está permitida su reproducción sin autorización previa.
9. Responsabilidad
No respondemos de retrasos o incumplimientos derivados de causas ajenas a nuestro control razonable. Nada en estas condiciones limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor.
10. Resolución de conflictos
Si tienes una reclamación, escríbenos primero a info@margotetclaire.com: intentamos resolverlo directamente. Además, la Comisión Europea pone a tu disposición una plataforma de resolución de litigios en línea en ec.europa.eu/consumers/odr.
11. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación alemana, sin perjuicio de las disposiciones imperativas de protección de los consumidores del país de residencia habitual del comprador.
12. Modificaciones
Podemos actualizar estas condiciones puntualmente. La versión aplicable es la publicada en el momento de realizar tu pedido.
Última actualización: 24 de agosto de 2026.
Información de contacto
Nombre de la tienda: Margot et Claire
Razón social: L.M. E-Com
Dirección: Binsigweg 84, Dittelbrunn, Baviera, 97456, Alemania
Dirección de almacén / devoluciones: Carrer de Llull 261, 08005 Barcelona, España
Teléfono: +34 934 01 24 51
Correo electrónico: info@margotetclaire.com
De lunes a viernes: 9:00–18:00 (CET/CEST) · Sábado y domingo: cerrado · Respuesta en 24–48 horas laborables.